Perkhidmatan Jaminan Penerimaan Penghantaran
Soalan Lazim
Maklumat dan operasi kedai
Kami terletak di Desa Cemerlang.
Waktu operasi kami adalah 9 pagi hingga 10 malam.
Kaedah pembayaran dan aduan
TouchNGo (TNG)/e-dompet kod QR, pindahan bank, tunai semasa penghantaran (COD).
Syarat pembayaran standard ialah syarat tunai, untuk syarat kredit biasanya kami tawarkan 7/15/30 hari, permohonan kredit tertakluk kepada kelulusan.
Pesanan dan Inventori
Tidak, penghantaran percuma tersedia.
Anda boleh terus mendapat maklumat tentang promosi dan diskaun yang akan datang dengan terus berhubung dengan sistem pesanan Hongyun.
Ya, kami menawarkan pilihan prapesanan untuk item yang kehabisan stok buat sementara waktu. Anda hanya perlu menghubungi khidmat pelanggan melalui WhatsApp untuk membuat tempahan.
Pelanggan baharu perlu menghubungi khidmat pelanggan untuk membuka akaun sebelum membuat pesanan seperti biasa.
Di bahagian “remark” pesanan, nyatakan kaedah pembungkusan atau pengikatan yang diinginkan, seperti “Sila bungkusan barang” atau “Sila mengikat barang.”
Di bahagian “remark” pesanan, nyatakan berat pembungkusan yang diperlukan, contohnya, “Berat pembungkusan: X kg.”
Masukkan jumlah keseluruhan yang diperlukan di bahagian “QTY” (kuantiti) pesanan.
Ya, anda boleh menentukan kaedah pembungkusan atau pengikatan yang diinginkan dalam pesanan.
Penghantaran dan perkhidmatan
Hongyun menyediakan perkhidmatan penghantaran percuma dan membantu anda menghantarnya ke pintu anda! Kini meliputi Johor Bahru dan Singapura.
boleh. Anda hanya perlu memberitahu dengan jelas permintaan anda kepada kakitangan melalui WhatsApp.
Di halaman “PLACE ORDER”, nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME,” kemudian pilih tarikh penghantaran yang diinginkan.
Di halaman “PLACE ORDER”, nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME,” kemudian klik pada tarikh untuk memilih tarikh penghantaran yang diinginkan.
Di halaman “PLACE ORDER”, cukup nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME” untuk membatalkan masa penghantaran lalai.
Nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME,” kemudian klik pada tarikh yang diinginkan untuk memilih tarikh penghantaran yang tertentu.
Pastikan untuk nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME” dan pilih tarikh penghantaran yang sesuai untuk memastikan pesanan dihantar tepat pada masanya.
Harga dan diskaun
Salah satu prinsip Hongyun ialah menyediakan harga yang berpatutan dan melancarkan diskaun baharu dari semasa ke semasa untuk menyediakan pengguna dengan lebih banyak produk berkualiti tinggi. Semoga semua orang selamat berbelanja!
Maklumat produk
Sayur-sayuran, buah-buahan, makanan diproses, sos/perasa, makanan kering, makanan laut, makanan sejuk beku.
“Kami memilih dengan teliti melalui pelbagai saluran.”
ya. Jika anda tidak mempunyai item khusus yang anda inginkan, anda dialu-alukan untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami terlebih dahulu untuk membuat pesanan.
Promosi dan Istimewa
Semasa perayaan penting, kami akan kerap melancarkan aktiviti promosi untuk memberi kembali kepada pengguna yang menyokong Hongyun.
Perkhidmatan dan pengendalian pelanggan
Jika barang rosak semasa pengangkutan atau selepas penerimaan, sila hubungi khidmat pelanggan. Tuntutan lebih daripada tiga hari tertunggak tidak akan diterima.
Hongyun akan menerima aduan, menyiasat dan melaksanakan langkah-langkah pembaikan, dan membuat penambahbaikan untuk mengelakkan masalah yang sama berulang.
Perkhidmatan tersuai
Boleh. Pelanggan boleh memilih kaedah pemotongan sayur atau kaedah pembungkusan mengikut keperluan mereka sendiri.
Kami menghargai maklum balas anda dan pendapat anda akan membantu kami terus memperbaiki dan menyediakan pengalaman membeli-belah yang lebih baik kepada pengguna.
Terima kasih atas sokongan anda!
Jadikan membeli-belah barangan runcit mudah dan menyeronokkan dengan APLIKASI kami.
Muat turun sekarang dan mula membeli-belah dalam talian hari ini!
Jadikan membeli-belah barangan runcit mudah dan menyeronokkan dengan APLIKASI kami.
Muat turun sekarang dan mula membeli-belah dalam talian hari ini!
PELBAGAI PILIHAN
PENYELESAIAN PEMBUNGKUSAN
PENGHANTARAN TEPAT
